Atšaukimo teisė
Kada galiu grąžinti prekę?
Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo įsigijimo datos nenurodydami jokios priežasties . Norėdami tai padaryti:
- Pateikite užklausą – parašykite laisvos formos prašymą, adresuotą „Darkwood Tavern“ (SIA „Lukitas“) , el. paštu [email protected] .
- Grąžinkite prekę – nedelsdami išsiųskite prekę atgal arba pristatykite ją į parduotuvę, esančią Augusta Deglava g. 69E, Ryga, Latvija, LV-1082 .
- Papildoma informacija – skambinkite +371 24931575 arba rašykite el. paštu [email protected] .
Grąžinimo politika per 14 dienų
- Jūs turite teisę atšaukti pirkinį per 14 dienų nuo prekės gavimo.
- Produktą galite apžiūrėti taip pat, kaip ir fizinėje parduotuvėje.
- Jūs esate atsakingas už prekės kokybės ir saugos išlaikymą grąžinimo laikotarpiu.
- 14 dienų laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo prekės gavimo dienos.
Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, prašome aiškiai ir nedviprasmiškai informuoti mus (pvz., el. paštu arba paštu):
Telefonas: +371 24931575
El. paštas: [email protected]
Prašymas turi būti išsiųstas iki 14 dienų termino pabaigos .
Ar gausiu visą sumokėtą sumą atgal?
- Jei grąžinsite prekę, grąžinsime visus mokėjimus , įskaitant pradines siuntimo išlaidas .
- Išimtis – jei pasirinkote brangesnį pristatymo būdą nei pasiūlytas standartinis, grąžinsime tik standartines išlaidas.
- Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prašymo gavimo dienos.
- Mokėjimas atliekamas tuo pačiu būdu, kuris buvo naudojamas pradinei operacijai, nebent susitarta kitaip.
- Už grąžinimus netaikomi jokie papildomi mokesčiai.
- Mes galime sulaikyti mokėjimą , kol gausime grąžintą prekę arba pristatymo įrodymą.
Kaip grąžinti prekę ir kiek tai kainuoja?
- Prekė turi būti išsiųsta arba pristatyta asmeniškai šiuo adresu:
Augusta Deglava gatvė 69E, Ryga, Latvija, LV-1082
Per 14 dienų nuo paraiškos pateikimo. - Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas .
- Jei prekė buvo naudota arba sugadinta , kompensacija gali sumažėti iki 40 % .
- Originali pakuotė turi būti nepriekaištingos būklės.
Išimtys: Kokių prekių negalima grąžinti?
- Kolekcinių kortų žaidimų (pvz., MTG, Yu-Gi-Oh!, Pokémon) grąžinti negalima, nes jie veikia kaip loterija.
- Už sugadintas, per daug naudotas arba trūkstamas dalis prekės gali būti negrąžinamos visos sumos.
